пос. им. Морозова, ул. Мира, д.10Д
Тел: (812) 334-14-17, доб. 1
E-mail: zakaz@bazatermit.ru
ПН-ВС с 09:00 до 17:00
Без перерыва на обед
Банковская карта
- в офисе при получении товара,
- водителю, по факту доставки заказа.
Для юридических лиц
- в офисе при получении товара.
Электронные способы оплаты через сайт
- наличными,
- банковской картой в офисе,
- банковским переводом (для выставления счета на оплату, предоставьте реквизиты вашей организации менеджеру в офисе или вышлите на электронную почту).
- онлайн оплата заказа на сайте в настоящее время не предусмотрена.
Строительная база «ТермиТ» осуществляет доставку товаров через проверенных транспортных партнёров. У нас нет собственного парка грузового автотранспорта, однако мы тщательно отбираем надёжных подрядчиков для перевозки заказов.
Тарифы и условия:Порядок оплаты:
- «Самовывоз со склада» - в часы работы базы.
- Доставка «Стандарт» - осуществляется с помощью грузового автотранспорта грузоподъёмность до 3 тонн. Доставка заказа производится в день его оформления либо в иной день, который согласовывается с покупателем. Время доставки ограничено часами работы базы. Если заказ поступил менее чем за 2 часа до закрытия базы, его доставка может быть перенесена на следующий день из-за загруженности транспорта. Стоимость рассчитывается исходя из объёма заказа и адреса доставки. При доставке нескольких заказов (сборного груза) по разным адресам в пределах одного садоводства каждый заказ оплачивается по отдельному тарифу, независимо от расстояния между адресами.
- Доставка «Манипулятором» - осуществляется грузовым автотранспортом с манипулятором, грузоподъемностью до 10 тонн. Доставка организуется в согласованный с менеджером день с учётом графика водителя. Оплата производится по часовой тарифной ставке. В расчёт входит время с момента погрузки заказа на складе, время транспортировки и до момента полной разгрузки на адресе покупателя.
- Доставка «Возврат товара» - вывоз возвращаемого товара с адреса покупателя. Рассчитывается по тарифу «Стандарт». При вывозе возвращаемого товара с адреса покупателя в момент получения нового заказа, покупатель оплачивает только стоимость доставки нового заказа, возвращенный товар вывезем бесплатно.
Обязательная информация для оформления:
- Оплата услуг осуществляется при оформлении заказа любым удобным из возможных способов.
- При заказе товара с оплатой на месте, выгрузка товара из автотранспорта производится только после полной оплаты товара и услуг.
- При безналичной оплате к стоимости доставки добавляется НДС 20%.
- Скидка по дисконтной карте не предоставляется.
Условия доставки:
- Адрес доставки: населенный пункт, улица, номер дома, номер квартиры, этаж, наличие лифта.
- Особенности подъезда к месту разгрузки: узкие дороги, с другой улицы, шлагбаумы, ограничения по весу, арка, пропускная система, платный въезд/парковка, нерасчищенные от снега дороги, препятствия и другие ограничения.
- Контактные данные: телефон и имя получателя.
Требования к месту доставки:
- Водитель связывается с покупателем перед погрузкой товара в автотранспорт для подтверждения готовности к получению.
- Покупатель должен быть на связи по указанному в заказе номеру телефона в день доставки.
- Доставка не будет осуществлена, если телефон покупателя выключен или с ним нет возможности связаться.
- Покупатель может бесплатно перенести день и интервал времени доставки или скорректировать заказ, до момента начала погрузки заказа в автотранспорт.
- Если покупатель не сможет принять товар по прибытии автотранспорта на адрес доставки, то услуга будет считаться выполненной, и повлечёт за собой необходимость повторного оформления и оплаты доставки.
Время самостоятельной разгрузки:
- Покупателю необходимо обеспечить беспрепятственный подъезд грузового автотранспорта к месту разгрузки.
- В зимний период очистить подъезд к месту разгрузки от снега, а в дождливый период — проинформировать водителя о проблемных участках с неустойчивым грунтом.
- В случае если подъезд к месту разгрузки затруднен, то доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки, соблюдая при этом требования ПДД и исключая риск повреждения транспортного средства.
- Разгрузка манипулятором производится только при установленных аутригерах (лапы) на твердую и ровную поверхность, в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки. Разгрузка манипулятором запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами, заборами.
- Окончательное решение о возможности подъезда к месту разгрузки принимается водителем на основании оценки ситуации.
- При невозможности выполнения указанных условий и отказе покупателя от получения товара, будет оформлен возврат товара. Покупателю возвращается только стоимость товара, стоимость доставки не компенсируется.
Важные примечания:
- Для самостоятельной разгрузки автотранспорта грузоподъемностью до 3 тонн включительно, в зависимости от объема товара, отводится от 10 до 30 минут.
- Простой автотранспорта свыше установленного времени оплачивается покупателем из расчета 500руб/час.
- Дополнительные услуги (разгрузка из автомобиля, пронос, подъём и занос товара) оплачиваются отдельно и не входят в стоимость доставки.
- Платные въезд на территорию или парковка на месте разгрузки оплачиваются покупателем самостоятельно.
- Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, покупатель должен обратиться к менеджеру по телефону, указанному в товарном чеке.
- Если заказ оплачен по безналичному расчёту, при доставке необходимо иметь при себе круглую печать организации плательщика или предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ.
Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по телефону +7 812 334-14-17.
Обращаем ваше внимание на то, что интернет-сайт www.bazatermit.ru носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
